Privacy Policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Agenzia VIAGGI DAMIR s.a.s., con sede in Via Cavour 78, 47014 Meldola (FC), P. IVA 01815700404. Per richieste relative alla privacy puoi scrivere a info@damirviaggi.it.

Dati trattati

Attraverso i moduli contatti e richiesta preventivo possiamo raccogliere nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, messaggio e le informazioni di viaggio che scegli di comunicarci, come destinazione, periodo, numero di viaggiatori, tipologia di viaggio e budget indicativo.

I sistemi tecnici possono inoltre trattare dati necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, come informazioni di rete e log tecnici generati dall’infrastruttura.

Finalità e basi giuridiche

I dati inviati tramite i moduli sono trattati per rispondere alle tue richieste, predisporre preventivi e svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e, quando applicabile, l’esecuzione del rapporto contrattuale. Gli eventuali trattamenti tecnici necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito si basano sul legittimo interesse del titolare alla protezione dei propri sistemi.

Newsletter e offerte via email

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e separata dalle richieste di informazioni o preventivo. Raccogliamo nome, cognome, email e, se fornito, telefono. L’invio di newsletter e offerte di Damir Viaggi si basa sul consenso specifico, confermato tramite email. Il telefono non viene utilizzato per campagne SMS o WhatsApp sulla base di questo consenso.

Per la gestione della lista e l’invio delle newsletter utilizziamo Brevo. I dati necessari all’invio vengono comunicati a tale fornitore. Puoi revocare il consenso tramite il collegamento di disiscrizione presente in ogni newsletter o scrivendo a info@damirviaggi.it, senza conseguenze sui servizi richiesti all’agenzia. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

I dati della lista sono utilizzati per la durata dell’iscrizione; l’indirizzo può restare nell’elenco di esclusione per rispettare la disiscrizione. Sul sito le richieste non confermate scadono dopo 24 ore e sono eliminate dall’archivio temporaneo entro 48 ore; la registrazione del consenso, inclusi nome e recapiti forniti, è conservata per un massimo di 24 mesi dalla conferma.

Conferimento dei dati

I campi indicati come obbligatori sono necessari per poter ricevere e gestire la richiesta. Il mancato conferimento impedisce l’invio del modulo. La presa visione dell’informativa è richiesta prima dell’invio.

Conservazione

Le richieste di contatto e di preventivo che non si trasformano in una prenotazione sono conservate per un massimo di 12 mesi dalla ricezione, salvo necessità di ulteriore conservazione per adempiere a obblighi di legge o per la tutela di diritti. Se la richiesta si trasforma in un rapporto contrattuale, i dati saranno conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

Destinatari e fornitori tecnici

I dati possono essere trattati dal personale autorizzato del titolare e da fornitori tecnici che supportano l’erogazione del sito e dei servizi informatici. Il sito utilizza infrastruttura Microsoft Azure per hosting, funzioni applicative e archivio delle richieste.

Trasferimenti internazionali

L’infrastruttura cloud può comportare trattamenti di dati in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il titolare si avvale delle garanzie previste dalla normativa applicabile e degli strumenti contrattuali messi a disposizione dal fornitore.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opporti al trattamento. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@damirviaggi.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi, i fornitori o le modalità di trattamento. La versione pubblicata su questa pagina è quella applicabile al sito in quel momento.

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026.